松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极行动执行家用适衰老变革，并且成功智慧型社会养老，加快售后服务层级。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型工作让死者家属贴心
85岁的陆昌明与爱人住在松江，独一的儿子则住在老城区。2019期初，儿子为陆昌明申請了“快乐一直”为老安全服务，服务设施的AI心律正常计就能够将孤寡老人的健康的数据分析时时发布邮件到她安卓飞机上。“心律正常发现异常时，还一键发布邮件报警信号发的短信，有利、稳定，清除了我长期性的近年来的担心。”陆昌明的儿子说。
“幸福与美好久就”可以提供日常生活便民的服务、主動的关怀、应急救济、正常监测系统等等度型的服务，如今，预算包A“挽回感情搭桥”多余破网朋友数约2.9萬个，预算包B“主動的关怀”破网朋友数约1200户，预算包C“应急救济”破网朋友数1613户。
3个资费应对的办理注册條件各自为60一岁满以内中高龄人、60一岁满以内比较特别中高龄人，以其85一岁满以内中高龄人或80一岁满以内比较特别中高龄人，有工作需要的中高龄人及亲人可填写表格办理注册表，经居（村）委会和街镇相应的部分核实后，成了松江区“幸福与美好一直”会员卡。
复杂化化性能让老者贴心
“幸福感很长时间”该项目自还推出后，在维持全面推进中爷爷们家庭装修照护探测，减低中爷爷们意外伤害危险等方面充分发挥了很重要做用，很受认可，也让多数爷爷感概服务管理放心又温情。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独居生活孤寡老龄人赵少妇网页前端耗时有闷闷不乐，每周的星期与她做好语音聊天的为老保障工作于电话话务员遇到后，准确时间观念知晓愿意。曾经，孤寡老龄人是因此不习性上面换成的长护险保障员故而没用心。工作于电话话务员一根规劝孤寡老龄人换位注意，一根练习新的长护险保障员，帮她想具体办法面对孤寡老龄人的念旧心理状态。一段落耗时后，孤寡老龄人用户情绪改善。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。